Анализ внешней среды

Компания «ЗАО «Глория»» по продаже авто запчастей работает на рынке монополистической конкуренции, для которого характерно следующее:
- достаточно легкий вход на рынок и выход с рынка;
- большое количество конкурентов;
- дифференциация товара;
- использование торговых марок, товарных знаков, брендов;
- широкое использование рекламы;
- привлечение клиентов всеми доступными способами, включая сервисное обслуживание,  ценовые скидки и другие возможные варианты;
- сравнительно небольшая величина стартового капитала.
Исходя из этого большое внимание уделяется выделению своего сегмента рынка, которое неплохо освоено компанией «ЗАО «Глория»» за время работы с 1994 года.
 «VIP» - это клиенты имеющие оборот по ассортименту ЗАО «ГЛОРИЯ» не менее 15 тыс. EURO в месяц, имеют собственный склад ёмкостью не менее 30 тыс. EURO, занимаются мелким оптом, могут иметь свою розницу или розничную сеть. Могут предоставить свою ежемесячную потребность, но являются нестабильными. т.к. получив цену на товар на несколько центов дешевле, разместят заказ у конкурента.
«Крупные» - это клиенты имеющие оборот по ассортименту ЗАО «ГЛОРИЯ» не менее 10 тыс. EURO в месяц, имеют собственный склад ёмкостью не менее 15 тыс. EURO, не занимаются мелким оптом, имеют свою розницу или розничную сеть. Являются прогнозируемыми и готовы предоставить свою ежемесячную потребность. Предпочитают пользоваться сервисными услугами компании и не будут гнаться за ценой в рамках 5%. 
 «Средние» - это клиенты, имеющие оборот по ассортименту ЗАО «ГЛОРИЯ» не менее 5 тыс. EURO в месяц, имеют собственный склад ёмкостью не менее 5 тыс. EURO, не занимаются мелким оптом, имеют свою розницу и (или) СТО. Являются прогнозируемыми и готовы предоставить свою ежемесячную потребность. Предпочитают пользоваться сервисными услугами компании и не будут гнаться за ценой в рамках 5%.
 «Мелкие» - это клиенты, имеющие оборот по ассортименту ЗАО «ГЛОРИЯ» не более 5 тыс. EURO в месяц, не имеют собственного склада или имеют в наличии небольшой товарный запас, имеют свою розницу или СТО, не готовы предоставить ежемесячную потребность, закупки от случая к случаю.
Государственная политика в отношении компании ничем не отличается от политики в отношении других компаний в сфере частного бизнеса: фирма не имеет никаких налоговых или других льгот, работает аналогично другим российским фирмам. Каналы товародвижения налажены в течение многолетней работы с использованием оптимальных схем доставки, чтобы иметь конкурентное преимущество в цене на рынке авто запчастей России.
К сожалению, в результате разногласий между владельцами фирмы «ЗАО «Глория»» в конце октября 2005 г. произошло разделение бизнеса, и образовались 2 идентичные компании. В январе 2006г. компания «Группа ЗАО «Глория»» начала работу на рынке. Основная задача компании - привлечь старых клиентов для работы с компанией. Товарных брендов у компании осталось 20, так как они разделены между владельцами компании «ЗАО «Глория»». В настоящий момент идет сильная конкуренция со второй «зеркальной» компанией. Проведем анализ сильных и слабых сторон вновь возникшей компании на базе Московского филиала фирмы «ЗАО «Глория».
                                                                                                      Таблица 2.9.
Матрица SWOT анализа по Московскому филиалу
Сильные стороны:
1.Возможность привлечь «по максимуму» персонал компании «ЗАО «ГЛОРИЯ»» для привлечения старых клиентов для работы с новой компанией.
2.Наличие клиентской базы и части лояльных клиентов.
3.Наличие своей транспортной компании.
4. Создание склада запчастей в Москве.
5.Расширение ассортимента на автомобили японского производства.
    Слабые стороны:
1.Отсутствуют конкурентные преимущества перед другими игроками на рынке.
2.Отсутствие грамотного и слаженного квалифицированного персонала.
3.Недостаточное и нерегулярное финансирование закупок товара, а также финансовое бремя  операционных затрат на содержание филиала  по причине первых 3-х месяцев убыточной торговли.
4. Обострение конкуренции с ПА за каждого клиента компании «ЗАО «Глория»».
5. Раздел брендов может привести к потере части клиентской базы.
6. Снижение прибыльности (рентабельности) при входе компании на рынок (ценовая война, демпинг).
7. Недостаточно проработан ассортимент по брендам  по основным маркам европейских автомобилей, на которые ориентируется компания.
Возможности:
1. Компания существовала на рынке запчастей с 1994г,  имеет накопленный опыт работы на данном рынке.
2. Использование стратегии «лидера по издержкам» по отношению к основным конкурентам.
3. Существующий интерес «лояльных» клиентов к товару и к компании в целом.
4.Создание склада в Москве может привлечь «старых» и потенциальных клиентов.
5.Детальная проработка ассортимента и ввод новых позиций в ассортимент компании.
6.Расширение охвата модельного ряда автомобилей, включая японские.
7.На первом этапе работы 6-8 мес. привлечение любых клиентов для работы с компанией.
8.Сниженные затраты на доставку клиентам з/ч благодаря наличию «своей транспортной компании», может позволить выиграть один из этапов борьбы за клиента перед ПА.    Угрозы:
1. Компания выходит на рынок с сильной конкуренцией.
2. Зеркальная конкуренция  со второй компанией по клиентам и брендам.
3. Отсутствие наличия на складе необходимого ассортимента запчастей.
4. Наличие затруднения (барьер) по завоеванию прежней доли рынка после разделения компании.
5. Вытеснение конкурентами товара компании «ЗАО «Глория»» у наших клиентов за период раздела компании.
6.Убытки на протяжении 2-4 мес. Могут поставить под угрозу существование проекта.
7.Обострение конкуренции с «зеркальной компанией» ЗАО «ГЛОРИЯ» может снизить обороты продаж по старым клиентам в 2 раза.
8.Трудности по возврату клиентов от наших конкурентов.

Похожие рефераты:

• Анализ внешней среды и внутренней среды ООО «Маркет»
А) Структура организации
Созданная структура предприятия позволяет оперативно выполнять широкий спектр заказов - от поставки единичных изделий до поставки крупных партий товаров:
Отд...
• Анализ внешней среды
а) внешнеэкономическая деятельность
в Москве существует большое количество крупных и совсем маленьких торговых организаций. Торговля продовольственными товарами является на данный момент наи...
• Анализ внешней среды

Компания «ЗАО «Глория»» по продаже авто запчастей работает на рынке монополистической конкуренции, для которого характерно следующее:
- достаточно легкий вход...
• Анализ внешней среды
Бизнес-план должен содержать описание демографических, экономических, экологических, научно-технических, политико-правовых и социально-культурных тенденций.
1.2.1. Оценка демографических тен...
• Анализ внешней среды предприятия


ОАО «ЛУКОЙЛ» активно работает на внутреннем и международном рынках как продавец сырой нефти, нефтепродуктов и природного газа.
Деятельность Компании существенно з...